الضمان هي خدمة تسعى إلى تقليص المجازفات المترتبة على المشتري والبائع أثناء عقد صفقات فيما بينهم على الإنترنت، وذلك من خلال تقديم خدمة وساطة يقوم بها طرف ثالث مرخص.
للبائع:

للحماية من الشيكات الرديئة والمبالغ الناقصة ومحاولات الاحتيال والمخادعة وما إلى ذلك من أخطار.

هي خدمة مفيدة خاصة إذا تعلق الأمر بأجهزة ثمينة وصفقات تتم داخل البلد أو صفقات دولية.

لتوفير أمن إضافي للطرفين- وتقليص إمكانيات نشوء الخلافات .
للمشتري:

توفر إمكانية التحقق من القطعة المنوي شرائها قبل تحويل الدفعة المالية . لا داع لشراء شيء لم تشاهده.

تمنح الحق بإعادة القطع غير المرضية.

للتخلص من مخاوف الشراء من بائع لا تعرفه

لا حاجة لإرسال معلومات شخصية لأطراف غير معروفة.